“40多万，我都纳闷，这（银行）卡我成天放着，怎么一会钱就没了。”许昌市民赵女士说，卡里之前有42万，是她儿子辛辛苦苦攒的钱，准备以后给孙子盖房子用的，可是这张卡她压根没动，但是里面的钱全部都没了。
“前几天去银行取钱盖房子，一查一分钱都没了，叫我吓的蹲地上了。”赵女士说。
记者手里拿的是赵女士在银行拉的交易清单明细，在上面我们清楚的看到，2022年1月份的时候，她这张卡里的余额是42万多，但是在2023年4月份的时候，这张卡里的余额为0。
“我就纳闷这卡我一直放着，咋钱就没了呢，才知道被小孩玩游戏了。我有两个孙子，11岁，他上网课需要手机放家里，40多万块钱全让他充到游戏里了。”赵女士告诉记者。
从2022年1月份到2023年的4月份，一年多时间里42万通过十几家第三方的网络科技公司购买的Q币，又把这Q币充值到游戏里。
“（赵女士的孙子：游戏里都买了英雄皮肤，然后抽奖。记者：这小孩咋知道的密码呀）我啥也不知道，我就知道家里放了卡。（赵女士的孙子：一开始我也不知道密码是多少，我就试了一下我的生日，然后一下就成功了）。”赵女士说。
从最开始两个孩子是几十块钱，几十块钱的充值，到后面几百、几百的充值，再到最后三千多、三千多的充值。
“我本来一开始充的少，没想着充那么多，一下子上瘾了。”赵女士孙子告诉记者。其中2022年12月11号一天就充了50次，而且单笔都是两千多。
“每次就想着充一次就不再充了，但是每次一玩的时候就管不住自己还是要抽奖，后悔玩游戏了，上瘾，现在都扇我自己。（记者：你知道现在大人挣钱多不容易，你这不是几个钱，40多万，玩游戏一次几千就出去了。赵女士：干了半辈子弄了这几个钱。记者：以后不要再碰这些游戏了，而且我听奶奶说你学习还特别好，你接下来要做的事是好好学习，以后好好孝敬奶奶好不好）好，奶奶对不起，你放心吧我以后肯定不会再碰一下游戏，好好学习，以后挣钱孝敬你。”赵女士的孙子说。
42万本来是留给两个孙子盖房子的，可是没想到现在全部被两个孙子花在了游戏里，那这个钱到底能不能追回来，又能退多少呢？记者现在也首先跟游戏平台取得联系。
“通过第三方渠道进行充值，肯定也是有充值记录的，您放心，我这边核实到存在未成年人非理性充值，会进行退款。”平台客服回应称。
“你提交材料之后，我们预计在48小时内进行核实，正常通过的话，我们会尽快为您办理退款。”另一家平台客服回应称 。
目前记者通过联系，各个平台正在走退款审核流程。最后记者还是要提醒大家，平时一定要做好孩子的引导和教育工作，同时看管好自己的手机以及支付密码。
